市场对VR的承诺非常乐观,市场分析机构预测今年VR全景市场的营收将达到130亿美元。尽管乐观,但大范围的VR普及仍难以实现。然而,对于房地产而言,VR全景的潜力正在迅速成为现实。
基于VR可构建和体验虚拟空间的特点,VR可以为租户和投资者解决房地产中的许多痛点,包括潜在租户虚拟参观房屋和可视化房屋修葺等等。简而言之,VR全景正在改变房地产世界。以下是VR带给投资者和租户的部分影响。
1. 房屋参观和销售效率
对房地产投资者最大的积极影响是借助VR来参观房屋。这不仅适用于购买方面,也适用于出租物业。成熟的软件公司现在可以通过把通过专业设备拍摄的照片和视频拼接在一起,然后提供一个交互式360度渲染空间。
房地产投资者在午餐前就能通过VR查看30个房产,而不是需要一天只能开车看5座房屋。这也适用于希望出售房地产的专业人士。RenTBErry的Oksana Tunikova解释说:“以前,潜在买家不得不去亲身跋涉看房。现在,VR可以跳过这一步。同一时间查看同一房产的人数不受限制,潜在买家可以在短时间内查看数十个物业。”
由于销售效率的提高,许多创新房地产经纪人正在把VR视为营销策略。这包括 Alliance Group Real Estate房地产经纪人格伦·亨德森(Glen Henderson),他已经在营销渠道中集成了VR。亨德森指出:“不仅关于我们房屋的查询有所增加,我们还收到了基于家庭虚拟看房的报价。”
2. 不见现货的购买
许多房地产投资者已经进行了不见现货购买。事实上,最近的一项研究发现三分之一的购房者进行了不见现货购买。在进行这种交易时,由于无法亲身查看物业,买家的舒适程度会出现减少。
同样,海外买家和卖家现在也可以通过虚拟现实来体验房产,不需要实地考察,因为这会花费大量的时间和金钱。Berkovitz Development Group的安德列斯·约翰森(Andreas Johansson)指出:“对于像我们这样需要出售数千英里外的物业的公司而言,这意味着我们不再需要等待客户亲身前往参观房产。相反,他们足不出户就能参观我们的展示。”
不见现货购买可能购买新房屋的唯一选择。在这种情况下,VR可以帮助填补潜在买家的想象空间。例如,Virtual Xperience已经为房建商开发了一种解决方案,帮助生成完工后的VR版本房屋。乔纳森说:“VR将成为开发者的颠覆力量。你不再需要依靠基本的渲染来展示项目,客户现在可以通过VR查看他们正在购买的内容,而开发者可以更快地敲定交易。”
3. 优质广告手段
任何良好房地产投资业务都需要一定的营销。80%或95%空缺率之间的差异都可能对财务造成毁灭性的打击。所以,在正确的时间找到正确的租户是所有成功房地产投资业务的关键。
创建一个无缝的虚拟看房体验不仅能吸引高品质的租户,而且可以帮助你更快地租赁物业和减少空缺率。正如ezLandlordForms的运营总监伊丽莎白·吉布森(Elizabeth Gibson)所说:“VR看房对房东和潜在租户来说都能节省大量的时间,当潜在租户位于国内各个地域或国外时更是如此。大多数投资性房地产经理人都非常乐意免除传统的个人跋涉。他们已经有许多任务在手,所以没有什么比牺牲一两个小时来显示一个单位但最终没有完成交易更让人失望。”
比如TorontoRentals。这家公司正在使用Matterport的VR技术在网站上展示待租物业的3D和虚拟看房。TorontoRentals的执行总监马特·丹尼森(Matt Danison)说:“虚拟现实将提高看房者的质量。在经历了身临其境的看房体验后,他们不再仅仅只是‘Tire-Kickers’(意指不断挑剔价钱,但最终却什么也不买的顾客)。我们发现这样可以节省房东,物业经理和房地产经纪人的时间,因为他们希望向认真的租房者展示房产。”
4. 改善租户沟通
最后,业主在与租户的沟通中常常遇上问题。洗衣服怎么办?安全系统对我来说不行;开关在哪里,如何使用?我们都听过这些常见的问题。通过VR和虚拟看房,任务的指导可以通过视频库传递给租客。
ezLandlordForms的运营总监伊丽莎白·吉布森总结说:“随着VR的使用越来越多,交流障碍将会消除,并且会随着租户和业主发现解决问题的新用例而迅速发展。”
租户沟通对于专门从事于短期度假租赁的房地产投资者而言更为重要。在最近的一项行业研究中,87%的度假房屋租赁经理表示,他们希望改善与客人的沟通。虚拟现实可以向看房者展示如何度假房屋中寻找具体物体,甚至是如何前往社区和城市,从而能够帮助实现更好的沟通。由于度假房屋租赁的周转率高,有效的沟通比传统的长期租赁环境更为重要。
5. 虚拟现实,新的现实
作为房地产投资者,行业一直期待新的工具。在不久的将来,VR将能成为其中一个节省时间,金钱和麻烦的工具。虚拟看房;向潜在租户展示房产;进行翻修;广告,以及与租户的沟通,这只是VR改变房地长业务的其中一部分而已。
Door Homes的执行总监亚历克斯·道比特(Alex Doubet)指出,通过VR,“房地产投资者将能获得更好的信息来为房屋定价,快速移动,并赢得更多的交易”。就像互联网和网上放盘的出现一样,VR正在成为改变房地产投资者和整个行业。
认知+
VR颠覆了房地产,不止你想的这么简单
房地产是我们生活中最大的单一投资。我们每天平均花费20小时在各种建筑物中工作、睡觉和与亲朋好友相聚。所以在投资房产时,我们总是十分谨慎。而技术创新可以让投资过程更加简化,特别是虚拟现实(VR)技术,为房地产行业带来了巨大的机遇。
像房地产这么大行业,通常对变化做出的反应都很慢。但随着VR改变了空间的交互动态,房地产市场却急速地发生着翻天覆地的变化。对于房地产商来说,VR简直不能再好了。地产中介最常听到的客户抱怨是“这和图片看起来完全不一样嘛!”。无论你是中介还是客户,都一定很厌烦看房。当作为买方的你为了看房放下手中的工作,在车水马龙中争分夺秒赶过去,结果看到的却是一场失望。有时候中介迟到了,或者房子里乱七八糟,或者甚至找不到钥匙。中介也不好做,他们都遇到过形形色色的买方。某些顾客需要看10次房才能决定浴室瓷砖的样式,那绝对够你烦的。类似的因素增加了地产交易的不确定性,并且让中介收入相对减少。
但随着VR的发展,这些曾经让地产商焦虑的问题,都转化成了让技术开发者头疼的挑战。虚拟现实解决了钥匙找不到、房间脏乱、看房路上拥堵这些问题。在虚拟世界中,一个开放的房间在数千人参观之后,还是可以保持整洁干净,也可以随时满足处女座买方成千上百次的看房需求。对于房地产商来说,VR简直不能再好了。通常,在商业房产开发的过程中,客户几乎不可能看地下松动的电缆和脏兮兮的水泥板是如何被改造完美的。但VR系统却可以向客户展示施工的每一个阶段,简直是全天24小时的监控摄像头。
建筑竣工后,买方可以将实物房屋和设计图进行对比,从而打消对房屋质量的疑虑和担忧。而且这样的视察不需要到现场,买方在中介公司或者家里都可以完成,即使是建筑物中的人流都可以根据客户要求进行模拟。此外,在施工期间,VR允许顾客查看和更改房屋细节,并尝试不同的房屋布局。也许某套房的格局设计造成采光不足,但通过阁楼卧室窗户看到的日出却让你爱上了未来的新家。顾客还可以用虚拟家具装修新家,就像宜家目前使用的AR系统一样。加上软装后的房子,可以让顾客提前体验一把未来的生活。房地产VR应用,要考虑的因素还有很多然而,VR对房地产的颠覆性影响,不能一味地看好这些进步,还要考虑其他因素。随着行业自动化水平的提高,地产中介将是首批失业者。VR就是其中的一大因素,因为它允许房东直接让顾客随时看房。看起来似乎地产公司会比他们的员工受益得多,但乐观的员工辩驳,他们可以在会面时向买方展示更多物业,直接影响买方,提高业绩。此外,在房地产行业中运用VR,还需要考虑生产成本、消费者对VR设备的接受程度,以及不同VR设备和手机之间造成的内容质量差异等因素。
以生产成本为例,新建物业可以基于现有的3D模型和平面图来生产高品质的VR内容,成本在2万英镑-10万英镑之间。另一方面,对于已建成物业,不一定存在3D模型,这就需要至少5000英镑的专业立体VR摄像机来捕获优质VR内容。在VR体验的质量、运动和互动方面,根据Strategy Analytics的数据显示,随着价格下降,VR头显的家庭渗透率将在2017年底增长到10%,其中十个里面有九个都是移动端VR,但使用移动端VR体验在各个方面都次于PC端VR设备。VR之于房地产,是前所未有最后,商业房地产公司对新技术的应用通常很缓慢,他们通常在有人试图破坏行业规则时再行动。但是,VR这个特殊的技术却有所不同,所有的参与者都得到了明显的权益和经济回报。360°摄影是VR的前身,已经被房地产应用了好几年,因此,房地产过渡到VR会比其他数字化转型计划更顺利。房地产行业已经有了多年的发展经验来适应变化,并具备了应对高度行业破坏的能力。