使用虚拟现实技术对企业有许多好处。2018年,AR / VR市场规模约为120亿美元,预计到2022年将增长至1,920亿美元。
1. 增强用户体验
VR和AR可以带来身临其境的临场感,使用户专注于购物体验。消费者的各种感官包括视觉、听觉、嗅觉都被VR所覆盖,完全沉浸并专注于虚拟体验,而不会受到外界的干扰。消费者不仅可以置身于商家打造的购物场景中,还可以在虚拟现实中试用、体验产品。
2. 互动的营销策略
VR技术有助于企业在渗透“先试后买”概念时具有更大的灵活性。通过VR,产品营销策略围绕创造产品的沉浸式体验开展。VR能够将人们带到任何地方,无论是真实的还是想象的。这种技术将营销从讲述产品的故事转变为展示故事,让消费者和投资者自己体验产品,并可以与产品进行深度的互动。
3. 商业和消费者分析
VR允许消费者评估产品的适用性、性能和质量。企业能够收集有关消费者如何接收产品的各个维度的信息。营销人员可以通过VR对更强大的数据进行分析,这些数据可用于提高产品质量和提高客户忠诚度。