市场调研机构Technavio发布了一份调研报告，报告显示到2024年VR/AR市场的收入将达到1251.9亿美元。此外该报告还显示全球性新冠病毒疫情对全球VR/AR市场影响将会逐渐减小，不会对2020年全年VR/AR市场增长造成太大影响。另外该报告预计医疗保健业务受到疫情影响最小，而监测、临床诊断与紧急救援等服务在2020年仍会增长，并明确指出工业维护领域将会是未来5年内增长最快的领域。

在过去十年里，由于VR/AR技术在B端和C端市场均得到了采用，使VR/AR普及率得到大幅提升。近年来得益于技术的创新，VR/AR硬件品牌争走“轻薄化”亲民路线，使大量VR/AR头显走进大众生活，极大拉近与大众之间的距离。

此外，基于智能手机的AR应用可以为客户提供虚拟试衣及AR汽车、房产、家具购买体验，从而显著降低客户购买成本，提高了客户购买成功率。同时，由于VR/AR技术深受教育、医疗、零售以及培训等领域的青睐，这也极大促进了全球VR/AR市场的发展。

另一方面，根据最新发布的《IDC全球增强与虚拟现实支出指南》显示，至2020年，全球VR/AR市场相关支出规模将达到106.7亿美元，较2019年同比增长35.3%，与上期预测的涨幅78.5%相比降低了约一半。但IDC预计，预测期内（2020-2024年）5年CAGR（复合年均增长率）仍将达到76.9%，这表明疫情对全球市场的抑制作用只是短期的。

以2020年为例，商用支出将占全年VR/AR支出的近一半，其中以 VR 培训（13 亿美元）和 AR工业维护（3.757 亿美元）为首；而消费级市场的支出则由两个主要部分主导，分别是 VR 游戏（30 亿美元）及 VR视频（12 亿美元），并且受家庭娱乐需求驱动，未来消费级市场支出将在2020年VR/AR市场占据较大比重。