随着VR技术的进步，2016年开始普及至游戏、工业、医疗产业与日常生活中，科技不断推陈出新，使用者体验也得到诸多改善。疫情肆虐，欧、美国家许多企业转为远程工作，金融业为此采用VR相关技术，让孤独在家的员工能拥有不一样的交互式体验。

由于疫情反覆爆发，全球大部分的金融公司90%的员工在家办公，因此促进人们对在线和虚拟空间的兴趣，越来越多企业开始部署VR及AR，不需要和人群面对面，VR技术让远在异地的客户与同事都进行虚拟会议。

整合VR与视讯软件举行在线会议，可帮助缓解长期在家的孤独感，瑞银集团(UBS)伦敦分行透过微软HoloLens智能眼镜，员工在家也能重现公司环境，产生更高的工作效率。

一场疫情改变传统的社交模式，接二连三的在线会议产生“视讯电话疲劳(Zoom Fatigue)”，不少人为此感到焦虑。普华永道(数字审计负责人Marc Bena表示，VR头戴式装置使用户可以看到虚拟场景并与其他人互动，提供一种身临其境的体验。VR有望激发员工团队精神，就像在办公室谈笑风生，VR/AR正重塑疫情下的社交方式。

普华永道最新的研究显示，相较于透过传统课堂及在线课程学习者，接受VR培训后的受试者自信心大增，其学习能力提高35%，对于所学内容的情感连结能力高出3.75倍；而实体空间培训1万3千名主管的成本为采用VR课程的8倍。

普华永道也预估，到了2030年，VR沉浸式技术的进步将为银行业节省多达1.5兆美元，仅利用VR培训和商务会议就能省下近5000亿美元。

此外，德勤研究报告指出，2019年有19%的英国公司投了VR/AR技术，至2021年将有31%的英国企业将投资这类新兴技术。

VR在现实世界的应用层面的大多为游戏、医疗与零售业，尽管VR/AR前景发展势不可挡，但想实现完全可行的VR技术，必须克服包含显示器尺寸、处理效能和电池续航力受的问题，这也是许多新创公司尝试推出更便宜，简单的VR/AR远程工作解决方案进入市场。对此，美国IT软件供应商Sococo及Gather提供在线虚拟平台，员工无须佩戴VR头盔即可与同事互动。