在传统的酒店预订服务环节，还没有实现对不同房间进行单独、全面的信息展示并给予用户选择的空间，用户很难根据个人的细分需求，提前从多个维度挑选到自己心仪的房间。但实际上，即使同一酒店相同价位的房间，也存在楼层、位置、设施和景观的不同，而用户的需求却存在明显的个性化差异，一旦最终入住时用户没有匹配到最适合的房间，入住体验低于预期，就容易对酒店产生投诉。究其根源在于信息差：酒店并未提前提供给用户具体房间的真实状况，让用户挑选符合自身需求的房间。

     随着数字化室内地图、VR等技术在酒店行业的运用，这一问题将得到有效解决。用户可提前了解酒店的室内外分布，选择心仪的楼层和房间，更有室内实景VR效果展示，让用户身临其境地了解室内设施，满足用户的个性化需求。这一技术的应用一旦在行业中普及，有望带领酒店行业的用户体验实现从“订酒店”到“订房间”的跃升，更好地满足用户的个性化需求。

     相比传统的酒店预订服务，VR选房对于提升用户体验，改善酒店服务品质的好处不言而喻。但除此以外，对于酒店运营和营销来说，VR选房业务还将改变酒店的定价模型，帮助运营和营销人员合理开发更多个性化增值服务，并促进酒店增销。尤其对于特色精品酒店和民宿来说，有助于更充分地展示与众不同的室内设施吸引客人。