零售消费
对企业来说,今天的流量成本越来越贵,获客越来越难,利润越来越薄,而且在用户运营上对企业提出了更高的要求。
零售企业运用新技术对商品的生产、流通与销售进行改造,重塑业态结构,实现线上线下深度融合成为大家眼下都在努力的方向。
事实上,早在2016年VR火热的时候,亚马逊就已经进场布局VR零售。紧随其后的是,沃尔玛、阿里、京东、国美、ebay、梅西百货、以及海外多家家居零售品牌等都在VR零售试水,以收购、投资、成立合资公司等多种方式来“抢蛋糕”,意在打造全新的购物体验。
在VR等新技术的驱动下,传统零售和在线零售深度融合,虚拟试衣间、虚拟化妆等新模式给用户购物体验增加了很多乐趣,在一定程度上弥补了“买家秀”和“卖家秀”之间的GAP。
在零售消费场景中,以VR科技打造的小米之家为例,还原了家居生活的3D空间,能让用户置身于真实的家居场景之中体验小米的产品,包括摆放位置,颜色选择,在这个过程中通过点击产品标签,可以让用户深入了解产品在家居环境中的应用并引导用户完成购买支付。
文旅场景
VR在文旅行业的场景应用在全景景区展示、酒店民宿、全景地图等领域。通过3D全景成像技术、相机拍摄景区照片之后拼接成全景图像,让用户在家即可了解到景区的全貌。利用3D全景成像技术和虚拟建模技术来还原酒店的真实空间,用户可以随时获取酒店民宿信息,互动体验虚拟入住流程,提升科技感,增强了与消费者之间的互动感。
不仅是景区、酒店民宿、全景地图等领域,在博物馆、展览馆等文旅场景都在被改变,VR与北京怀柔雁栖湖国际会展中心、怀柔区商务局形成合作,让用户通过一部手机即可获取了解相关信息,强化了文化竞争力。
上面提到的行业,VR都已经找到了比较好的应用场景,事实上,VR在商用领域的价值挖掘空间还很大,比如刑侦领域,VR技术打破了时空限制,还原犯罪案件现场原貌。同时,安防、智慧社区、医疗等多领场景中,VR都逐渐开始有了新的应用。
正如IDC的观点所说,随着VR产业链的逐步完善,数据积累逐渐丰富,VR对行业的赋能会展现出强大的飞轮效应,创造更多的商业价值。