近日，致力于为人类推动科技进步、全球最大的专业技术组织--电气电子工程师学会IEEE发布了第四年度“AI新世代调研报告”，本次报告聚焦后疫情时代的科技与医疗健康，进一步探究新世代父母对人工智能、机器人、VR和其它保障家人健康技术的信任程度。

本次调研在美国、英国、印度、中国和巴西五个国家进行，调研对象为家有“阿尔法一代”（年龄在11岁以下）的千禧一代父母，以了解千禧一代父母对科技+医疗健康的信任程度。根据现有的定义，“阿尔法一代”指出生于2010之后，被受科技熏陶最深的一代人。他们在成长过程中，充分体验到了人工智能技术为健康和生活带来的诸多益处。

疫情之下：机器人与传感器技术大显身手

在疫情期间，搭载自动驾驶技术的机器人、无人车可以通过紫外线消毒及清洁擦洗功能完成环境消毒，为医院的工作人员和公众提供更加安全的环境。

●高达89%的受访千禧一代父母表示他们至少在一定程度上相信，消毒防疫机器人能够对交通枢纽、电影院、餐厅或学校等公共场所进行消杀，以保障人们的安全；其中，44%的受访者对消毒防疫机器人持完全信任态度。

为避免人群过于拥挤、督促人们保持社交距离，一些公共娱乐和文化场所使用传感器技术和应用程序在特定的地点监测人流量，来帮助遏制新冠病毒的传播。

●在全球受访父母中， 82%的人相信传感器技术能够准确显示进出公共场所的人流量，其中46%的人对这一观点表示强烈赞同。此外，38%受访者表示他们只愿意去采用传感器技术监测人流量的电影院。

●在美国、英国、印度、中国、巴西五个国家的受访者中，71%的人表示，在有效疫苗被广泛接种之前，他们不会去电影院等人口密集的场所。有83%的印度受访者同意这一观点，在五个国家受访者中占比最高；而63%的美国受访者赞同这一观点，较其他国家的受访者比例更低。

为了提升就餐环境的安全卫生系数，一些餐厅在人工监督顾客保持六英尺的社交距离之外，也使用了语音机器人来监测顾客之间的距离，并在必要的情况下发出提醒。

●值得注意的是，全球48%的受访者表示他们非常愿意听从人类服务员关于保持社交距离的建议；仅有41%的受访者表示他们非常愿意听从机器人的建议，略低于愿意听从人类服务员提醒的比例。

AI“白衣天使”：搭载人工智能技术的儿科护士

通过远程医疗、人工智能技术和远程监护工具，人们可以创造出接近于真实医护人员的虚拟智能护士，与人类医护人员进行协作，分担人类医护人员的工作压力。在“AI智能护士” 的帮助下，人类医护人员不再需要一直守护在患者床边，医护人员的临床护理范围得以扩大。

●整体而言，全球约一半的受访者（54%）表示，自己非常放心将住院期间的孩子交由搭载AI技术的虚拟护士照顾。

●各国受访家长对将孩子交给AI智能护士照顾的态度各不相同： 半数左右的英国受访者和巴西受访者表示非常放心；高达71%的中国受访者表示十分安心；而美国仅有29%受访者非常放心把孩子交给AI智能护士来看护。

3D打印心脏移植：为儿童心脏病患者解难题

疫情期间，人们创新应用3D打印技术制造个人防护装备、医疗和测试设备。研究人员正在通过3D打印技术来再造器官，例如使用人体细胞、胶原蛋白和生物分子来“打印”心脏。有时人体器官捐赠情况决定着病患的生死，而3D打印器官则为捐赠器官短缺问题提供了新的解决途径。

●当被问及在有需要的情况下，是否愿意为孩子移植经过适当测试、功能正常的3D打印心脏时，全球大约三分之二（63%）的千禧一代父母表示非常放心；只有约十分之一（11%）的千禧一代父母表示非常不放心。

●值得注意的是，约四分之一（23%）的美国父母对于子女移植3D打印心脏持保守态度。

让机器人给孩子做手术：家长安心吗？

外科手术领域正迎来智能化大潮。通过人工智能和机器人技术的配合，提高医生的诊断水平和手术的精确度、安全性。

●60%的全球千禧一代受访父母非常倾向于同意让搭载AI技术的机器人为孩子进行手术。其中对此持认同态度的中国父母比例最高，约为89%；而在美国父母中，持有反对意见的比例则高达41%。

●另外，64%的受访者非常倾向于使用搭载AI和语音识别技术的聊天机器人为患病的孩子进行诊断。

自动驾驶校车：减轻家长压力

在全球范围内，有些学生已开学返校，有的仍在家中上“网课”。但无论哪种情况，在忙碌的工作之余接送孩子上下学，对于家长而言都平添了很大压力。

●如今，自动驾驶校车已经在全球范围内进入试用阶段。58%的受访者认为，如果自动驾驶校车安全可靠，且有护理机器人伴乘，他们将非常同意孩子乘坐自动驾驶校车，尽可能地减少大家的压力。

全能型保姆机器人：家长欢迎吗？

新冠疫情期间，许多家长都需要在兼顾日常工作与家务工作的同时，督促孩子上网课，不少家庭因此面对严峻的挑战。在AI技术的加持下，能够移动、行走和聊天的机器人在表达感情和同情方面显得愈发的熟练巧妙，成为全能型“保姆”。

●此次调研发现，全球大部分受访者（66%）同意，当自己在家远程工作时，如果有条件的话愿意使用机器人保姆照顾孩子。一半以上（54%）的美国家长同意使用机器人保姆辅导孩子完成作业；而持反对观点的美国家长占比39%。在英国，同意和反对这一观点的家长比例分别为68%和27%；巴西为73%和23%；而同意这一观点的中国和印度家长占比均为81%。

●关于是否会将孩子留在家里，与机器人保姆独处这一问题，只有37%受访美国家长表示愿意在自己不在家时，信任全职机器人保姆照顾孩子；在巴西、英国、印度，持有相同观点的受访家长分别占51%、54%、76%。而中国家长对机器人保姆独立看护子女的持信任态度的比例高达80%。

VR隔离探视系统：当下与未来

目前新冠病毒依然肆虐全球，很多面对面的人际交往因此受阻。然而，不少新冠患者隔离病房已经应用VR技术，家属可以通过VR探访系统可以逼真地呈现实时图像，“身临其境”探望生病的家人、朋友。

●鉴于VR探访技术在未来可能有着广阔的应用前景，例如疗养院和重症监护，全球绝大多数受访者（85%）表示他们愿意使用VR探访系统；而只有8%的受访者表示他们要坚持亲自探视。